Widerrufsrecht
Verbraucher-Widerrufsrecht für Online-Einkäufe.
Der Verbraucher (wie in Artikel 3 des Verbrauchergesetzbuches – GVD 206/05 definiert) kann aus beliebigen Gründen vom Kauf zurücktreten, ohne Angabe von Gründen und ohne Strafgebühren gemäß den im Sinne der Artikel 64 und 65 des Verbrauchergesetzbuches vorgesehenen Modalitäten und Fristen.
Für die Artikel vorbestellen für die bei der Bestellung die Anzahlung vereinbart ist, gelten die Vorschriften für Vertragsbruch mit Anzahlung (Art. 1385 ZGB).
Der Betrag für die Bestätigungskaution wird einbehalten und der Betrag, der die Kaution übersteigt, wird erstattet.
Rückgabebedingungen:
Der Kunde ist verpflichtet innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt der Ware informieren, AlgoNatural (Firma Andes S.a.s. von Marisol Cifuentes & C) der Absicht, die Ware zu retournieren.
In jedem Fall Die Kommunikation muss vor dem eventuellen Versand der Ware selbst erfolgen, Versand, der nach schriftlicher Zustimmung von AlgoNatural erfolgen kann.
Die Mitteilung muss übermittelt werden, über das Web-Verfahren oder per E-Mail an info@algonatural.it, innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt
Die zurückgegebenen Artikel müssen spätestens 14 Kalendertage nach der Bestellung im Unternehmen eingegangen sein.
Außerdem
- Die Artikel müssen makellos sauber, gepflegt und gefaltet sein;
- Die Verpackung muss die Originalverpackung sein, unbeschädigt, vollständig mit Etiketten, Kartons und Barcode;
- die Artikel dürfen nicht benutzt und schon gar nicht gewaschen worden sein;
- um die Sicherheit aller zu gewährleisten, Unterwäsche, wenn sie anprobiert werden muss, soll über einem anderen Kleidungsstück zu tragen;
- in jedem Fall müssen die Artikel in einwandfreiem Zustand zurückgesendet werden, damit sie wieder zum Verkauf angeboten werden können.
Die Kündigungsmitteilung muss die Absicht zur Kündigung des Kaufs unter Angabe der Kopie des entsprechenden Kaufnachweises enthalten.
Der Kunde, der sein Widerrufsrecht ausübt, hat Anspruch auf Rückerstattung des zum Zeitpunkt des Kaufs gezahlten Betrags, abzüglich der nachstehend aufgeführten Bearbeitungs- und Abholkosten. AlgoNatural erstattet dem Kunden den Betrag innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware, nachdem der Zustand derselben überprüft wurde.
Le nicht erstattungsfähige Ausgaben sind die für die Abholung und Abwicklung der Produktrücksendung, die gleich sind auf 10% des Auftragswerts, mit einem Minimum an 12,00 €
Die Betriebskosten
- sie um 4 € reduziert, falls der Kunde die ursprünglichen Versandkosten getragen hat;
- Sie sind um 4 € gestiegen für Abholungen auf den Inseln (Sardinien, Sizilien, Venedig, ...);
- Sie sind um 1 € pro zurückgegebenem Artikel gestiegen, der zum Zeitpunkt des Kaufs im Angebot war.
In jedem Fall müssen die Artikel den oben genannten Bedingungen entsprechen (perfekt erhalten, sauber, unbenutzt, mit unbeschädigter Verpackung, …) andernfalls wird AlgoNatural KEINE Rückerstattung gewähren er wird den Kunden darüber informieren, dass die Produkte zu seinen Lasten im Unternehmenslager zur Abholung bereitstehen.
Der Kunde muss die Abholung innerhalb von 7 Tagen nach Benachrichtigung veranlassen; Nach Ablauf dieser Frist gilt der Kunde als auf jegliche Rechte bezüglich der zurückgesandten Artikel verzichtet.
ERSETZUNG
Nur für nicht reduzierte Artikel, alternativ zur Rückgabe, Der Kunde kann, ohne jegliche Kosten, den Umtausch gegen denselben Artikel in einer anderen Größe oder gegen einen anderen Artikel von gleichem oder höherem Wert verlangen.
AlgoNatural wird bereitstellen kostenlos bei Zusendung des neuen Artikels und Rücknahme des falschen Artikels nach Zahlung etwaiger Differenzbeträge.
Produkte der Serie GELEGENHEITEN – AUSVERKAUF
Auf Produkte der Serie „FUORI TUTTO“ (mit Rabatten ab 40%) Rücksendungen oder Umtausch sind mit einer Gebühr für Bearbeitungs- und Transportkosten verbunden (12 € für Rücksendungen und 10 € für Umtausch). die in jedem Fall innerhalb von 3 Tagen nach Wareneingang angefordert werden müssen.
