Artikelersatz
Der Umtausch von Artikeln, die nicht im Sonderangebot sind (mit einem Rabatt von höchstens 20%), erfolgt einmal, auch mit anderen Artikeln als den bestellten, nach dem “Lass und Nimm”-Prinzip und ist kostenlos, vorbehaltlich etwaiger Preisunterschiede.
Artikel im Ausverkauf (d. h. mit einem Rabatt von mehr als 20%) können einmal gegen andere Artikel im Angebot umgetauscht werden und mit einer Gebühr von 10 Euro für Abhol- und Austauschkosten.*
Modalitäten für den Austausch von Artikeln im “Angebot”: Der Kunde bestellt und bezahlt den Ersatzartikel, der aus den Angeboten ausgewählt wird.
AlgoNatural sorgt für den Versand des Ersatzartikels und die Abholung des zurückgegebenen Artikels.
Bei Erhalt der Rücksendung wird der Betrag abzüglich der Austauschgebühren erstattet.
Reso
Für Artikel, die NICHT im Sale gekauft wurden, wird der Produktwert erstattet., aber nicht die Kosten für die Rücksendung,
was vom Kunden zu tragen ist und je nach Gewicht variiert (mindestens 9 €).
Der Antrag auf Rückgabe/Umtausch muss gestellt werden, innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt der WareIm Zeitraum von Weihnachten bis zum 30.12. werden Umtauschwaren akzeptiert.),
per E-Mail an die Adresse ordini@algonatural.it.
Auf Produkte der Serie „FUORI TUTTO“ (mit Rabatten ab 40%) Rücksendungen oder Umtausch sind mit einer Gebühr für Bearbeitungs- und Transportkosten verbunden (12 € für Rücksendungen und 10 € für Umtausch). und in jedem Fall innerhalb von 3 Tagen nach Warenlieferung angefordert werden.
Die zurückgegebene Ware, sei es für einen Umtausch oder eine vollständige Rückgabe, muss unversehrt, unbenutzt und mit Originalverpackung und Etiketten sein.
Die zurückgesandte Ware wird von AlgoNatural überprüft und, falls sie nach alleinigem Ermessen von AlgoNatural nicht den Kriterien des vorherigen Punktes entspricht, zur Abholung durch den Kunden in unseren Büros bereitgestellt.
Sowohl für Rücksendungen als auch für Umtausch muss die Ware in der Originalverpackung vorbereitet und die Zieladresse angebracht werden
AlgoNatural
Via Carducci 26B – 33100 Udine
neben der Absenderadresse.
