Diritto di recesso

Diritto di recesso del consumatore per gli acquisti online.

Solo il Cliente consumatore (così come definito nell’art. 3 del Codice Consumo – D. Lgs. 206/05) può recedere dalla vendita per qualsiasi motivo, senza spiegazioni e senza alcuna penalità secondo le modalità e la tempistica previste dagli artt. 64 e 65 del Codice del Consumo.

In particolare il Cliente dovrà inviare al Andes S.a.s. di Marisol Cifuentes & C. una comunicazione scritta a mezzo raccomandata A/R entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento della proposta di servizi. La comunicazione può essere anticipata tramite e-mail a assistenza@algonatural.it

La comunicazione di recesso dovrà specificare la volontà di recedere dall’acquisto, allegando copia della relativa fattura.

Il Cliente che esercita il diritto di recesso ha diritto alla restituzione dell’intera somma dell’acquisto. Il Fornitore rimborserà il Cliente entro 30 giorni dal ricevimento della comunicazione di recesso.

Le uniche spese non rimborsabili sono quelle di spedizione del prodotto.

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